Het is belangrijk om uw medicatieschema zo goed mogelijk te volgen en geen doses over te slaan. Als u toch een dosis bent vergeten, neem deze dan zodra u het merkt. Is het echter bijna tijd voor uw volgende dosis? Sla de gemiste dosis dan over en volg uw normale innamepatroon. Neem nooit een dubbele dosis om een gemiste inname te compenseren.
Als uw recept verloren is gegaan, neem dan contact op met uw arts en vraag om een nieuw exemplaar. Heeft u de medicatie eerder bij een apotheek gekocht? Dan kunt u ook bij hen navragen of ze een kopie van het recept kunnen verstrekken.
Gooi uw medicijnen nooit in de prullenbak of spoel ze niet door de gootsteen. Sommige geneesmiddelen kunnen schadelijk zijn voor het milieu of in verkeerde handen terechtkomen. Informeer bij uw apotheek of lokale zorginstellingen of er inzamelprogramma’s bestaan voor de veilige verwijdering van ongebruikte of gevaarlijke medicijnen.
Wij accepteren betalingen via Visa, MasterCard, AMEX, Bitcoin, Tether (USDT), Litecoin, Dogecoin, Ethereum en WorldLine (Google Pay, iDEAL).
Wij verzenden alle bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen. Houd er echter rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals slecht weer of vertragingen bij de douane, invloed kunnen hebben op de bezorgtijd.
Als u ongewenste bijwerkingen ervaart, neem dan direct contact op met uw huisarts of een medisch specialist. In sommige gevallen kan het nodig zijn om de medicatie aan te passen of te stoppen met het gebruik ervan.
Na verzending van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingcode. Hiermee kunt u uw pakket volgen op de website van de vervoerder, bijvoorbeeld via 17track.net.
U kunt eenvoudig een product vinden door de zoekbalk bovenaan de website te gebruiken. Daarnaast kunt u de verschillende productcategorieën bekijken om de gewenste medicatie of verzorgingsproducten te vinden.
Wij bieden een breed scala aan producten aan, waaronder geneesmiddelen die doorgaans een recept vereisen, evenals gezondheidsproducten, seksuele welzijnsproducten en verzorgingsproducten voor huid en haar.
Bekijk hieronder de antwoorden op veelgestelde vragen. Voor aanvullende informatie kunt u ook contact met ons opnemen.
Ons klantenserviceteam staat voor u klaar. U kunt ons bereiken via chat, telefoon of e-mail voor persoonlijk advies over onze producten. Onze specialisten helpen u graag bij het maken van de juiste keuze.
De levertijd is afhankelijk van uw locatie en de beschikbaarheid van het product. Binnen Nederland duurt de levering doorgaans 2-3 werkdagen, terwijl internationale bestellingen iets langer kunnen duren.
Wilt u een bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij deze annuleren en het bedrag terugbetalen. Is de bestelling al onderweg? Dan is annulering niet meer mogelijk.
De status van uw bestelling kunt u controleren door in te loggen op uw account op onze website. Daar vindt u alle informatie over uw bestelling, inclusief de actuele verwerkingsstatus en het trackingnummer.
We hopen dat deze informatie nuttig is! Heeft u nog verdere vragen? Neem gerust contact met ons op.
